Tradução de qualidade
Alphatrad – Traduções profissionais de qualidade em Angola
A fim de garantir a qualidade dos nossos serviços, implementámos um processo de qualidade que assenta na adopção da norma europeia DIN EN 15038 sob o registo n.º 7U228.
Através da norma DIN EN 15038, os tradutores e redatores que colaboram com a Alphatrad devem respeitar os nossos critérios em termos de recursos humanos e técnicos, de gestão da qualidade e do projeto em questão.
Traduções de qualidade para uma clientela exigente
Este é o nosso lema e é por isso que somos um dos líderes no mercado europeu da tradução. Quando falamos de qualidade, o nosso compromisso assenta nos seguintes aspectos:
- A qualidade do trabalho: usufruir das competências do profissional mais adequado para a execução do projeto de tradução, através de um processo de selecção que passa pelo uso do software ALPHASEARCH, desenvolvido e adaptado às nossas necessidades.
- O respeito dos prazos: faça o seu pedido de orçamento preenchendo o nosso formulário online e/ou por fax. Após recepção do seu pedido, a Alphatrad enviará um orçamento gratuito no prazo máximo de 24 horas. No acto de orçamentação são sempre referidos: o preço total da tradução, o valor do imposto a acrescentar e o prazo de entrega do trabalho.
- O atendimento personalizado: tratamos cada cliente de forma personalizada, com o intuito de corresponder às necessidades específicas de cada cliente, com quem mantemos uma estreita colaboração; sem esquecer o fato que cada projeto tem as suas especificidades, a Alphatrad deseja atender as suas exigências da melhor forma possível.
- O envio da tradução: após realização de cada projeto, podemos entregá-lo através das formas de envio que preferir: por e-mail, fax ou correio.
- A ALPHATRAD garante a todos os seus clientes o máximo sigilo e a confidencialidade em relação aos conteúdos a que tem acesso. Comprometemo-nos a que todas as informações contidas nos documentos recebidos sejam tratadas e geridas de forma cuidadosa, de forma a que se mantenham num círculo restrito. Os nossos tradutores, colaboradores, redatores e revisores obrigam-se a manter todas as informações a que têm acesso em sigilo absoluto.
Para todos os seus pedidos e informações, estamos à sua disposição através da nossa linha de atendimento comercial!


